Recognition

Sản xuất nhiều kịch bản video, caption, brief post social; hỗ trợ nhanh các task phát sinh; sắp xếp công việc tốt; hỗ trợ designer/editor hoàn thành sản phẩm.

Liên tục vượt mục tiêu công việc, kết quả chất lượng cao trên mọi dự án được giao; Pigeon vượt target doanh số TikTok Shop nhiều tháng liên tiếp.

Triển khai thành công Flow ghi nhận chi phí mới từ Base (IT Automation), giảm ~50% thời gian xử lý, cải thiện 18% hiệu suất, tiết kiệm ~2.65 triệu VNĐ/tháng.

Triển khai thành công Flow ghi nhận chi phí mới từ Base (IT Automation), giảm ~50% thời gian xử lý, cải thiện 18% hiệu suất, tiết kiệm ~2.65 triệu VNĐ/tháng.

Triển khai thành công Flow ghi nhận chi phí mới từ Base (IT Automation), giảm ~50% thời gian xử lý, cải thiện 18% hiệu suất, tiết kiệm ~2.65 triệu VNĐ/tháng.

Nhân viên mới, chưa nhiều kinh nghiệm Sales operations/Power BI nhưng thể hiện tinh thần DARE, chủ động học hỏi, hoàn thành báo cáo Sales cho dự án DMS.

Hỗ trợ vận hành shop clearance 2 tháng, tăng trưởng doanh số 10–20%; hỗ trợ booking Creators cho Verites, đạt chỉ tiêu 2 tháng liên tiếp.

Liên tục vượt mục tiêu, đóng góp hiệu quả chung của team Ecommerce; quảng cáo tăng 22% (Pigeon), 37% (Etsuko).

Phối hợp tổ chức sự kiện ra mắt Pigeon Training Master Series thành công, đạt ~1.5 triệu lượt xem trên MXH.

Lên ý tưởng, kế hoạch và điều phối sự kiện ra mắt Pigeon Training Master Series thành công.

Khởi xướng và tổ chức thành công Job Fair tại TDTU, tăng follow Facebook +24.7% (882→1,099), ứng dụng AI thiết kế ấn phẩm và minigame lucky draw.

Hỗ trợ đồng nghiệp toàn team FMCG trong hoạt động ra mắt sản phẩm mới và kết nối bệnh viện tổ chức lớp học tiền sản.

Phản hồi khách hàng 100% trong 12h (kể cả cuối tuần), tỷ lệ hài lòng khách hàng đạt 90%.

Xử lý khiếu nại, phát sinh bán hàng; thành công listing Bodywash vào hệ thống Guardian, đóng góp tăng 20–30% doanh số Guardian.

Phát triển và triển khai thành công AI chatbot cho Verites, cải thiện ~70% thời gian & hiệu quả phản hồi khách hàng.

Hỗ trợ livestream Verites & sản xuất video branding cho Verites/Luvmier, đóng góp 12 triệu VNĐ doanh thu livestream, giảm ~30% chi phí livestream.

Lên kế hoạch và dẫn dắt Pigeon Trade-In Program & Vietbaby Fair 2026 — hơn 11,000 lượt tiếp cận, 3,389 tương tác tại điểm bán, tăng trưởng doanh số 43% so với 2025.

Chuẩn hóa và nâng cấp toàn diện quy trình Orientation cho nhân viên mới, tự động hóa đánh giá và đồng bộ dữ liệu, giảm ~50% thời gian xử lý.

Vận hành Sales Admin hiệu quả, tỷ lệ rớt đơn = 0%, đóng góp đạt 110% chỉ tiêu tháng 7 và 100% chỉ tiêu Q2, xây dựng quan hệ tốt với khách hàng Avakids.

Chủ động nhận thêm sản xuất content cho Pigeon và Etsuko, đóng góp thêm 80 video (50 Pigeon + 30 Etsuko).

Đạt xuất sắc KPI nhờ dẫn dắt hợp tác KOL hiệu quả, tăng số video review KOL Pigeon từ 200 lên 400 video trong tháng 7

Đạt xuất sắc toàn bộ KPI, chủ động quản lý toàn bộ chiến lược nội dung TikTok, tăng sản lượng video từ 120 lên 200 video/tháng trong tháng 7

Chủ động kiểm soát công nợ, phát hiện chênh lệch, đề xuất xử lý dứt điểm và quy trình kiểm soát mới ngăn tái diễn sai sót; hoàn thành đúng hạn

Chủ động kiểm soát công nợ, phát hiện chênh lệch, đề xuất xử lý dứt điểm và quy trình kiểm soát mới ngăn tái diễn sai sót; hoàn thành đúng hạn

Chủ động kiểm soát công nợ, phát hiện chênh lệch, đề xuất xử lý dứt điểm và quy trình kiểm soát mới ngăn tái diễn sai sót; hoàn thành đúng hạn

Chủ động hỗ trợ các nhà phân phối và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, góp phần vào kết quả kinh doanh tháng 8; tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu doanh số đạt 91% tại khu vực Mekong và 100% tại khu vực miền Trung.

Chủ động hỗ trợ nhà phân phối, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh và thể hiện tinh thần trách nhiệm cao đối với mục tiêu chung của đội ngũ; khu vực miền Bắc xuất sắc đạt 100% chỉ tiêu doanh số tháng 8.

Chủ động hỗ trợ khách hàng, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh và đóng góp tích cực vào hiệu suất kinh doanh của toàn đội. Kênh BBSC ghi nhận mức doanh số kỷ lục trong năm 2026, với tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu tăng trưởng từ 98% lên 108%.

Phối hợp cùng bộ phận kho Củ Chi xây dựng và chuẩn hóa quy trình thao tác chuẩn (SOP) cho việc kiểm hàng và xử lý đơn hoàn, qua đó nâng cao hiệu quả phối hợp giữa vận hành kho và đội ngũ E-commerce.

Dẫn dắt và hỗ trợ đội ngũ host livestream Pigeon nhằm tối ưu hóa hiệu quả các phiên live, đóng góp vào mức tăng trưởng GMV 18% trong tháng 8 so với tháng 7.

Chịu trách nhiệm sản xuất kịch bản video, bài viết và định hướng nội dung (brief) cho mạng xã hội; quản lý lịch biên tập nội dung của nhãn hàng Etsuko và Pigeon, đồng thời kịp thời đáp ứng các yêu cầu phát sinh từ thương hiệu. Hỗ trợ đội ngũ thiết kế và dựng phim thông qua tư liệu tham khảo rõ ràng cùng các phản hồi chuẩn xác, đúng tiến độ.

Đảm bảo sản lượng ổn định với hiệu suất 7 video/ngày, thể hiện tốt tư duy sáng tạo nội dung và nhanh chóng tiếp thu các ý kiến phản hồi để tối ưu chất lượng cho các video tiếp theo